前言：用友暢捷通T+移動(dòng)倉(cāng)管PDA在使用過(guò)程中會(huì)存在各式各樣的問(wèn)題，下面來(lái)分享一些常見(jiàn)問(wèn)題。

1.登錄移動(dòng)倉(cāng)管報(bào)錯(cuò)

軟件包、專(zhuān)屬云、云主機(jī)出現(xiàn)以下登錄 報(bào)錯(cuò)時(shí)，要進(jìn)行外網(wǎng)域名配置。

需要設(shè)置：

2.選單報(bào)錯(cuò)

進(jìn)行銷(xiāo)售驗(yàn)貨的選單的報(bào)錯(cuò)，如下圖所示

解決方案：

1、首先確認(rèn)下客戶(hù)是不是由銷(xiāo)售合并流程修改為分開(kāi)流程導(dǎo)致的；

2、建議將移動(dòng)倉(cāng)管端上的用戶(hù)退出后，再重新登錄下即可

3.經(jīng)常奇怪閃退

移動(dòng)倉(cāng)管在使用時(shí)會(huì)莫名退出，再進(jìn)入時(shí)提示恢復(fù)草稿，但草稿內(nèi)無(wú)之前掃描的記錄。pda已經(jīng)還原過(guò)系統(tǒng)，重新安裝過(guò)app也如此。之前也會(huì)退出（沒(méi)這么頻繁），但是進(jìn)去恢復(fù)草稿有之前的記錄，現(xiàn)在沒(méi)有了。

解決方案：

可能的原因：在PDA的掃碼設(shè)置里面看看，也就是在設(shè)置廣播輸出的那個(gè)選項(xiàng)頁(yè)里面，看看是不是勾選了模擬回車(chē)，若是勾選了模擬回車(chē)的話，取消掉，重新啟動(dòng)下移動(dòng)倉(cāng)管。

4.下載檔案失敗

下載檔案失敗的情況之一，我們自己測(cè)試的過(guò)程下載檔案的時(shí)候碰到了如下圖的報(bào)錯(cuò)，如下圖所示：

解決方案：

1、這里考慮到是用友集團(tuán)給我們提供的虛擬機(jī)，此時(shí)將DNS調(diào)整為114.114.114.114或者8.8.8.8即可，重新登錄下PDA或者就可以正常登錄了

5.PDA端上參照各種檔案，例如倉(cāng)庫(kù)、存貨、供應(yīng)商等，發(fā)現(xiàn)參照不出來(lái)

PDA端上客戶(hù)參照檔案的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)參照不出來(lái)，或者參照檔案頁(yè)面為空，或者參照檔案后看到了檔案但立即就退出了，例如，

SERVICE-82841 - 正在獲取問(wèn)題細(xì)節(jié)。。。狀態(tài)此時(shí)需要跟客戶(hù)核對(duì)下一下幾點(diǎn)：

1、先核對(duì)這個(gè)用戶(hù)是否被設(shè)置對(duì)應(yīng)的檔案的權(quán)限了，若是的話，先放開(kāi)對(duì)這個(gè)用戶(hù)的權(quán)限控制，退出重新登錄后，發(fā)現(xiàn)參照對(duì)應(yīng)的檔案是否正常，若是正常的話，就不用看后續(xù)的兩點(diǎn)，這里就是用戶(hù)自己設(shè)置的權(quán)限設(shè)置有問(wèn)題

2、咨詢(xún)下客戶(hù)當(dāng)前的賬套是不是最近一段時(shí)間剛恢復(fù)到新服務(wù)器上的；

3、在該服務(wù)器上新建賬套的時(shí)候，PDA就能看到該參照檔案的信息；

以上兩點(diǎn)滿足后，可以考慮執(zhí)行下面的修復(fù)的腳本

這個(gè)問(wèn)題的原因呢：就是因?yàn)楫?dāng)前的PDA的檔案的下發(fā)是以時(shí)間戳作為基準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行下發(fā)的，當(dāng)檔案里面的明細(xì)的時(shí)間戳小于這個(gè)服務(wù)器的時(shí)間戳的時(shí)候就會(huì)被下發(fā)。而新的服務(wù)器上安裝sqlserver的時(shí)候，該服務(wù)器上的時(shí)間戳?xí)�存在小于舊賬套的時(shí)間戳，因此就會(huì)出現(xiàn)檔案下載補(bǔ)全的問(wèn)題。這里的的解決方案，執(zhí)行上面的附件的存儲(chǔ)過(guò)程就可以了，會(huì)統(tǒng)一將所有的要下發(fā)的表的數(shù)據(jù)的時(shí)間戳重新更新下，等不忙的時(shí)候，考慮在移動(dòng)倉(cāng)管上增加個(gè)隱藏的功能來(lái)統(tǒng)一修復(fù)這個(gè)問(wèn)題。

6.pda不能自動(dòng)帶出批號(hào)

庫(kù)存選項(xiàng)勾選了批號(hào)自動(dòng)帶出，但是pda參照銷(xiāo)售出庫(kù)單  銷(xiāo)售驗(yàn)貨，無(wú)法自動(dòng)帶出批號(hào)

原因：當(dāng)銷(xiāo)售驗(yàn)貨的驗(yàn)貨界面上的批號(hào)顯示出來(lái)的時(shí)候，就需要填入批號(hào)校驗(yàn)（掃描批號(hào)或錄入批號(hào)），否則就不用校驗(yàn)。驗(yàn)貨的時(shí)候會(huì)將匹配的明細(xì)的批號(hào)信息拷貝過(guò)去。

7.PDA根據(jù)加工單領(lǐng)料時(shí)，掃碼后不帶出待檢數(shù)量

PDA根據(jù)加工單領(lǐng)料時(shí)，掃碼后不帶出待檢數(shù)量，已經(jīng)做了選項(xiàng)設(shè)置，但是根據(jù)生產(chǎn)加工單MO-2021-01-0001出庫(kù)222存貨時(shí)，揀貨掃碼后不會(huì)自動(dòng)帶出待揀數(shù)量5，默認(rèn)是0，需要手工修改數(shù)量出庫(kù)！

因?yàn)檫@個(gè)揀貨掃碼的存貨條形碼是112220001210101，這個(gè)條形碼解析出來(lái)的存貨編碼是222，顏色：0001紅色，批號(hào)：210101 此時(shí)在按加工領(lǐng)料的材料明細(xì)上并不存在對(duì)應(yīng)的信息，因此掃描的時(shí)候的數(shù)量顯示為0。建議在在移動(dòng)模板設(shè)置--移動(dòng)倉(cāng)管---加工單領(lǐng)料---揀貨--顯示區(qū)的批號(hào)和顏色勾選不顯示，這樣就不會(huì)解析條形碼，會(huì)帶出待檢數(shù)量5個(gè)。
或者不要掃描條形碼，也不要手工輸入條形碼，可以直接點(diǎn)擊商品旁邊的放大鏡，選擇存貨，也可以正常帶出待揀數(shù)量。

8.移動(dòng)倉(cāng)管直接采購(gòu)入庫(kù)及直接銷(xiāo)售出庫(kù)提交單據(jù)提示沒(méi)有價(jià)格不能提交

移動(dòng)倉(cāng)管是庫(kù)管用來(lái)檢驗(yàn)存貨的信息，主要用來(lái)檢驗(yàn)單據(jù)上的數(shù)量與掃描到的數(shù)量是否一致、不涉及單價(jià)、金額。出現(xiàn)提示，因?yàn)楫?dāng)前存貨的單價(jià)沒(méi)有取到值導(dǎo)致的：分開(kāi)流程的時(shí)候，給存貨錄入價(jià)格本或者做一張出庫(kù)單之類(lèi)，就是讓這個(gè)存貨的單價(jià)能取到就行合并流程的時(shí)候：移動(dòng)倉(cāng)管里面有個(gè)選項(xiàng)，允許單價(jià)為空

9.移動(dòng)倉(cāng)管揀貨的時(shí)候小數(shù)沒(méi)辦法揀貨

問(wèn)題描述：銷(xiāo)貨單第二行和第三行是一個(gè)商品的不同計(jì)量單位，客戶(hù)訂貨是1件+2瓶（也就是一共14瓶），換算是1件=12瓶，PDA揀貨的時(shí)候，默認(rèn)把第2行和第3行給合并了，是1.16667件，揀貨的時(shí)候小數(shù)就沒(méi)法辦揀了

解決方案：先揀小數(shù)量，再揀大數(shù)量    （可以考慮增加自定義項(xiàng)：公式計(jì)算  計(jì)量單位 即可 ，在待揀的模板里面勾選顯示該自定義項(xiàng)即可，這樣可以知道哪個(gè)是小單位，哪個(gè)是大單位的）

10. T+標(biāo)準(zhǔn)版13.0打了最新補(bǔ)丁后（299號(hào)補(bǔ)�。�，移動(dòng)倉(cāng)管手機(jī)端登錄報(bào)錯(cuò)

解決方案：

1、首先核對(duì)下當(dāng)前下載的移動(dòng)倉(cāng)管的版本是否正確，是不是在當(dāng)前賬套里面的功能介紹頁(yè)里面的二維碼掃碼下載的，比如是不是當(dāng)前安裝成了Cloud的版本了，或者安裝成其他的版本了；

2、進(jìn)入云應(yīng)用----右上角的測(cè)試網(wǎng)絡(luò)連接，點(diǎn)擊下看下是否能連通；如下圖所示，

若是不能連通的話，請(qǐng)聯(lián)系平臺(tái)的研發(fā)同事幫忙看下，若是能連通的話，重新登錄下移動(dòng)倉(cāng)管；此時(shí)若是提示“調(diào)用應(yīng)用權(quán)限超時(shí)的提示”，如下圖所示：

出現(xiàn)這種情況的時(shí)候，給移動(dòng)倉(cāng)管重新授權(quán)下，再來(lái)重新登錄下移動(dòng)倉(cāng)管即可。

至此就分享完畢了，建議小伙伴們收藏并轉(zhuǎn)發(fā)，不明白的小伙伴們可以聯(lián)系我們！

補(bǔ)充:提供東莞用友,深圳用友,用友財(cái)務(wù)軟件,進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng),用友ERP管理系統(tǒng),MES系統(tǒng)等。